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Política de Privacidade

A Softmóvel poderá utilizar suas informações para otimizar sua experiência no Siva, apresentando informações, produtos e serviços mais qualificados e direcionados a você.

O cliente utiliza nossos serviços confiando a nós informações dele. Em virtude disso, construímos nossos serviços baseando-nos em princípios sólidos de segurança, estando empenhados em proteger a integridade e confidencialidade de sua informação e procurando informá-los da maneira mais transparente.

Termos e Política de Privacidade que você encontrará:

Dados registrados por você e demais usuários de sua organização.

SIVA PORTAL WEB

- Identificação da Empresa;
- Identificação endereço de e-mail e senha;
- Disponibilidade de acesso ao Portal, para si, quanto para outros usuários que forem designados pela Organização;
- Dados registrados no Siva App, os quais estarão disponíveis online através do Siva Portal Web (com utilização de Login) para seu uso de sua Empresa;
- Localização geográfica, via GPS, para fins de planejamento e controle;
- Armazenamento de dados de terceiros, utilizando-se do Siva App com uso de questionários, para melhores decisões estratégicas.

SIVA APP

- Identificação de usuário e senha;
- Acesso as informações individuais e coletivas através de credencias ativas, bem como Login.
- Usuários do Siva App, podem ser gerenciados através da restrição de acesso por dia e hora.


SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO MICROSOFT AZURE E GOOGLE CLOUD

- Cópia de segurança (backup) de seu banco de dados;
- Cópia de segurança (backup) em caso de perda, mau funcionamento ou problema operacional que justifique o retorno das informações ao seu dispositivo móvel;

Embora esteja nos permitindo usar as informações recebidas, você sempre será o proprietário de todas as suas informações.

Para garantir que as mesmas estejam seguras, o Siva se utiliza dos serviços da Microsoft Azure e Google Cloud para processamento e armazenamento das informações, por serem as empresas mais conceituadas globalmente em hospedagem. Apenas nossos colaboradores que auxiliam sua Organização obtêm acesso as mesmas para acompanhá-lo ao longo do processo de implantação e utilização do Siva. Portanto, não serão compartilhados dados com outras organizações e indivíduos a não ser que você ou um dos responsáveis pela Empresa expresse a autorização ou tenhamos que cumprir processo formal encaminhado por Órgão Governamental.

É importante salientar que nossa Política de Privacidade não envolve produtos e serviços oferecidos em parceria com outras empresas ou indivíduos, tais como sistemas desenvolvidos por terceiros que estejam ou venham a ser operados por sua Organização em conjunto com o Siva.

Nossa Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente sem aviso prévio, portanto, recomendamos que a revise regularmente. A data da atualização deste documento será sempre referenciada no início do documento.

Para informações adicionais e dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco através do e-mail: suporte@softmovel.com.br